Постоянное присутствие мобильной связи создаёт ощущение, что она работает одинаково в любой момент и в любых условиях. В Туле эта привычка закрепляется повседневным опытом, где связь воспринимается как фон, не требующий внимания. Именно эта незаметность и формирует ожидание полной предсказуемости. привычка считать связь постоянной средой ожидание одинакового качества вне контекста невидимость технических и регламентных ограничений шок от редких, но системных сбоев