Чем больше официальных сообщений, публикаций и уведомлений окружает человека, тем сильнее ощущение, что всё происходящее становится понятным и наблюдаемым. В Туле это ощущение часто воспринимается как доказательство того, что процессы стали прозрачными и управляемыми. Однако за внешней насыщенностью информации нередко скрывается иное устройство реальности. разрыв между наличием информации и возможностью её интерпретировать смещение ответственности с системы на получателя сообщений подмена прозрачности формальной открытостью устойчивость регламентов, не зависящих от публичности